二隻豬頭vs.MiFi

是一種幸運吧~到過醫院的次數屈指可數，

這回因為媽媽的腳不舒服，陪她到醫院待了一早上，

在醫院中看到各式各樣的人，突然覺得這也是一種人生縮影啊!

幫媽媽診斷的醫師，也算是個名醫，因此雖然我們早早掛了號，

但他細心的診療過程，平均一位病人花上20分鐘以上，

所以光等候的時間就佔了近二小時，

候診區滿滿的人外，進到診療間又有七、八人等候，

我覺得很有趣的是，每個人其實都慇切盼望著醫師趕快幫自己診療，

給自己一個說明，但還算有耐心地等候，

不知道是不是因為他們都是老病號了，所以也不急不催，

當然也有插隊，擔心自己沒法看診的患者，不停地敲門想闖入，

在門口的護士其實已無耐心，但她還是得遵照醫院的規定，

有禮貌地說:XXX你好，很高興為你服務，

不帶感情的聲音，聽多了讓我覺得想笑也為她可憐，

關在這小小空間，等候醫師的指示，要阻檔一些不遵守規範的民眾，想發火又不能，只能一再用那不帶感情的聲音隔離。

而這位醫師看待及處理這些狀況的反應則有趣多了，

每一位他總是用開朗的聲音叫著~老哥、大哥、奶奶、小姐~~

和對方有應有答的安輔他們焦慮的心，

例如有位老奶奶，硬是插隊在診間待著不走，

護士怎麼叫都沒用，她還說她等下有另個診，一定要醫師先幫她看，

醫師一邊處理原有患者，老奶奶擋著他說:[你一定要給我個保証，到底我的腳需不需再開刀]，醫師按著她肩頭說，不用，你只需要運動，you know，Just go out! Do Excise!

然後還故意將老奶奶拐杖藏起來，把她逗得樂不可支。

好不容易送走老奶奶，醫師就和我們說，這個老奶奶其實常居國外，兒子是國內某個大企業的總經理，但就常常把她丟在這兒逛門診，醫師開玩笑說，他那邊就像個老人院一樣。

另外一位老先生一進來遞交健保卡，就用宏亮的聲音問好，醫師馬上就說，某大哥，這次是換左腳了嗎?他很快地點頭說，對啊~然後又快速地離開!醫師又告訴我們，這位老先生本行是貨車司機，長期要跳上跳下，其實膝蓋已受損，但在工作期間他沒法開刀，因此就這樣撐著，自己靠運動、意志力維持腳的活動力，等到退休了，他才來開刀。醫師說，他覺得這樣很好啊，如果患者本身有動力、有意志，可以想辦法不讓自己的狀況惡化，他不認為一定要勉強開刀。

雖然候診時間很長，但是在診間中聽著醫師與每位患者的互動說明，就好像在聽著不同的人生故事，也讓我頗有感觸~

從這次看診經驗，我也體驗到所謂的好醫師，耐心真的是必備，能仔細診斷及說明，還與患者東聊西聊，讓大家都有被照顧到的感覺，他們得要多熱愛這份工作才不會失去助人的初衷!而面對這診間的人生百態，他們有一套自我調解之道，才能讓自己不隨患者陷入負面情緒，做好自己的角色吧!

雖然覺得這次的看診真是花了好長的時間，但是我有學到一課的感覺，也啟發自己看待工作的不同角度~